Як отримати статус ВПО та довідку
Подати заяву на отримання статусу переселенця з 14 років можна самостійно, від імені дитини це мають робити батьки. Якщо людина є недієздатною або має обмежену дієздатність — від її імені документи подає законний представник.
Перелік необхідних документів
- заява про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
- паспорт громадянина України, або документ, який підтверджує місце проживання на відповідній території.
Якщо заяву подає законний представник, також потрібно надати:
- документ, який посвідчує особу законного представника;
- документ, який підтверджує повноваження особи як законного представника (або родинні стосунки між дитиною і заявником);
- свідоцтво про народження дитини.
Подати заяву та отримати статус переселенця на виплати для ВПО можна як онлайн, так і офлайн.
Онлайн
Зручний варіант комплексної послуги, яка у кілька кліків, без черг та додаткових паперів дає можливість не лише отримати довідку переселенця, але й подати заявку на отримання допомоги від держави.
Важливо: щоб отримати статус ВПО, у застосунку має відображатися картка платника податків та один із паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Для формування довідки потрібні дані саме з біометричних документів, тож якщо такої інформації немає, заяву доведеться подавати офлайн. Також ЦНАП доведеться відвідати особисто, якщо ви перемістилися в межах одного населеного пункту — наприклад, змінили вулицю.
- Оновіть застосунок Дія та авторизуйтеся зручним для вас способом.
- Зайдіть у розділ «Послуги» та надішліть заявку на отримання статусу ВПО.
- Вкажіть місце, де ви зараз перебуваєте — область, населений пункт і конкретну адресу. Також підтвердьте геолокацію. Це потрібно зробити лише один раз, щоб перевірити ваше фактичне місце перебування.
- Якщо маєте дитину, і свідоцтво про народження є в застосунку, можете отримати статус переселенця і для неї. Якщо ж дітей чи свідоцтва немає, натисніть «Зареєструватися без дітей».
- Далі можна одразу подати заявку на фінансову допомогу від держави. Це 2000 грн щомісяця для дорослого та 3000 грн для дитини. Для цього натисніть «Хочу отримувати допомогу».
- Оберіть картку єПідтримка для зарахування коштів. Якщо у вас такої картки немає, необхідно її оформити.
- Перевірте заяву, підтвердіть правильність даних та натисніть «Надіслати».
Якщо під час оформлення заяви система видає помилку, просто спробуйте ще раз через деякий час. Після оброблення заяви довідка ВПО з’явиться у застосунку в переліку ваших документів.
Офлайн
- Оберіть найближчий до вас відділ соцзахисту або ЦНАП, який надає послуги для ВПО.
- Підготуйте всі необхідні документи та візьміть їх із собою.
- Оберіть банківську картку для виплат або замовте нову у будь-якому банку.
- Відвідайте Центр та подайте заяву на отримання допомоги.
Зазвичай довідку з підписом і печаткою видають у той же день. Однак якщо у ваших документах відсутня відмітка про реєстрацію місця проживання на території, з якої ви евакуювалися, розгляд заяви може тривати до 15 робочих днів.
